Nesse post do blog, iremos ensinar passo a passo como realizar a habilitação da ficha de impressão através da Retaguarda e do terminal TouchOne 1-) Para dar início, abra sua retaguarda e clique em “Cadastros”; 1.1-) Logo após, clique em “Produtos”; 1.2-) O processo anterior irá disponibilizar todos os seus produtos, clique no lápis localizado […]
Como realizar a limpeza de uma antiga versão e instalação de uma nova
Neste post iremos explicar como desinstalar uma antiga versão do TouchOne, para poder realizar a instalação de uma nova. Primeiro é necessário realizar a limpeza de dados e cache do TouchOne para pode realizar a desinstalação do mesmo. 1-) Abra o seu TouchOne e vá em configurações; 1.1-) Deslize para cima e entre em “Aplicativos”; […]
Como realizar a leitura da etiqueta de preço de código de barras gerada por balança
Neste post vamos demonstrar como utilizar um leitor de código de barras para realizar a leitura de etiqueta de preço impressa por balança. 1)Para começar, vamos entender um pouco o que são os números presentes nos códigos de barras de cada etiqueta; 1.1) O primeiro número/código é fixo, para auxiliar na identificação do tipo de […]
Como realizar a leitura da etiqueta de peso de código de barras gerada por balança
Neste post vamos demonstrar como utilizar um leitor de código de barras para realizar a leitura de etiqueta de peso impressa por balança. 1)Para começar, vamos entender um pouco o que são os números presentes nos códigos de barras de cada etiqueta; 1.1) O primeiro número/código é fixo, para auxiliar na identificação de um produto, […]
Como configurar uma impressora extra/cozinha para impressão do pedido no TouchOne?
Esta funcionalidade permite a impressao de um cupom com os items de pedido para serem usados pela cozinha, além do cupom de venda do sistema. Esta ordem pode ser impressa junto com o cupom de venda numa única impressora, ou ser impresso por uma impressora remota já proxima a cozinha ou onde o pedido é […]
Como configurar uma impressora de rede no TouchOne.
Primeiro é importante certificar-se de que a impressora desejada é compátivel com o sistema TouchOne. Para verificar a lista de impressoras compátiveis consulte a página abaixo: http://touchone.com.br/blog/2018/02/21/box-touchone-lista-de-equipamentos-homologados/ Para este exemplo vou utilizar a Elgin I9, Ethernet. 1) Obtenha ou configure um endereço IP válido para sua impressora em sua rede local. No caso a minha […]
Como inutilizar uma numeração de NFC-e no Migrate
Os clientes TouchOne recebem um login na forma de e-mail de acesso e senha para acesso a ferramenta Invoicy, responsável pelo armazenamento e consulta dos cupons NFC-e emitidos. Para acessar a ferramenta Invoicy, acesse o link abaixo: https://web.invoicy.com.br/login.aspx Preencha os campos de e-mail e senha e pressione Entrar. Dentro da ferramenta Invoicy, no menu a […]
Como alterar o valor de um produto na Retaguarda Touchone
1) Acesse o sistema de Retaguarda do TouchOne www.touchone.com.br Acesse Area Restrita > Area do cliente. 2) Identifique-se, lembre-se que sua identificação é o CNPJ da empresa. Utilize seu login e senha 3) Acesse o menu Cadastros e em seguida Produtos 4) Conforme a figura abaixo, selecione o produto desejado e clique na canetinha para editá-lo. […]
Novidade: Importação automática da NFe dos Fornecedores por XML
O TouchOne permite agora a importação de Notas Fiscais Eletrônicas (NFe) através do arquivo XML emitido pelo fornecedor. Esta entrada permite o registro da NFe e entrada em estoque dos items da NFe. O artigo abaixo descreve o passo a passo necessário para realizar a operação: Para realizar a importação de uma NFe são necessários […]
Aviso! Seus cupons podem ser rejeitados a partir de 01/04/2018!
Aproxima-se a data para obrigatoriedade para validação do campo CEST. Data Limite: 01/04/2018 A FALTA DO CADASTRO DESTE CAMPO NOS PRODUTOS PODERÁ IMPEDIR A EMISSÃO DO CUPOM FISCAL! • O QUE É: O CEST é a abreviatura de Código Especificador da Substituição Tributária. O objetivo deste novo código é estabelecer uma maneira de uniformizar e identificar as mercadorias […]