Como inutilizar uma numeração de NFC-e no Migrate

Os clientes TouchOne recebem um login na forma de e-mail de acesso e senha para acesso a ferramenta Invoicy, responsável pelo armazenamento e consulta dos cupons NFC-e emitidos. Para acessar a ferramenta Invoicy, acesse o link abaixo: https://web.invoicy.com.br/login.aspx Preencha os campos de e-mail e senha e pressione Entrar. Dentro da ferramenta Invoicy, no menu a […]

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Como alterar o valor de um produto na Retaguarda Touchone

1) Acesse o sistema de Retaguarda do TouchOne www.touchone.com.br Acesse Area Restrita > Area do cliente.   2) Identifique-se, lembre-se que sua identificação é o CNPJ da empresa. Utilize seu login e senha   3) Acesse o menu Cadastros e em seguida Produtos   4) Conforme a figura abaixo, selecione o produto desejado e clique na canetinha para editá-lo. […]

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Aviso! Seus cupons podem ser rejeitados a partir de 01/04/2018!

Aproxima-se a data para obrigatoriedade para validação do campo CEST. Data Limite: 01/04/2018 A FALTA DO CADASTRO DESTE CAMPO NOS PRODUTOS PODERÁ IMPEDIR A EMISSÃO DO CUPOM FISCAL! • O QUE É: O CEST é a abreviatura de Código Especificador da Substituição Tributária. O objetivo deste novo código é estabelecer uma maneira de uniformizar e identificar as mercadorias […]

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MobTouch: Lista de Equipamentos Homologados

Esta lista é aplicável para: MobTouch Software TouchOne Versão 1.9 Esta lista contém a relação de equipamentos homologados com o terminal MobTouch. Garantimos o funcionamento continuado e suporte apenas para a lista de equipamentos abaixo. Equipamentos 1) SAT 2) Leitor de Código de Barras 3) Impressoras 1) SAT O SAT é o equipamento responsável pelo […]

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Como manter o seu terminal ou tablet offline?

Existem algumas situações em que talvez seja necessário manter o seu sistema TouchOne emissor CF-e SAT ou NFC-e em modo offline. Isto pode ocorrer devido a intermitências na conexão Internet, servidores das Secretarias fora do ar, ou motivo de manutenção do sistema. Entenda-se por manter o terminal offline desliga-lo da conexão Internet. O sistema TouchOne […]

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