Os clientes TouchOne recebem um login na forma de e-mail de acesso e senha para acesso a ferramenta Invoicy, responsável pelo armazenamento e consulta dos cupons NFC-e emitidos. Para acessar a ferramenta Invoicy, acesse o link abaixo: https://web.invoicy.com.br/login.aspx Preencha os campos de e-mail e senha e pressione Entrar. Dentro da ferramenta Invoicy, no menu a […]
Como alterar o valor de um produto na Retaguarda Touchone
1) Acesse o sistema de Retaguarda do TouchOne www.touchone.com.br Acesse Area Restrita > Area do cliente. 2) Identifique-se, lembre-se que sua identificação é o CNPJ da empresa. Utilize seu login e senha 3) Acesse o menu Cadastros e em seguida Produtos 4) Conforme a figura abaixo, selecione o produto desejado e clique na canetinha para editá-lo. […]
Novidade: Importação automática da NFe dos Fornecedores por XML
O TouchOne permite agora a importação de Notas Fiscais Eletrônicas (NFe) através do arquivo XML emitido pelo fornecedor. Esta entrada permite o registro da NFe e entrada em estoque dos items da NFe. O artigo abaixo descreve o passo a passo necessário para realizar a operação: Para realizar a importação de uma NFe são necessários […]
Aviso! Seus cupons podem ser rejeitados a partir de 01/04/2018!
Aproxima-se a data para obrigatoriedade para validação do campo CEST. Data Limite: 01/04/2018 A FALTA DO CADASTRO DESTE CAMPO NOS PRODUTOS PODERÁ IMPEDIR A EMISSÃO DO CUPOM FISCAL! • O QUE É: O CEST é a abreviatura de Código Especificador da Substituição Tributária. O objetivo deste novo código é estabelecer uma maneira de uniformizar e identificar as mercadorias […]
MobTouch: Lista de Equipamentos Homologados
Esta lista é aplicável para: MobTouch Software TouchOne Versão 1.9 Esta lista contém a relação de equipamentos homologados com o terminal MobTouch. Garantimos o funcionamento continuado e suporte apenas para a lista de equipamentos abaixo. Equipamentos 1) SAT 2) Leitor de Código de Barras 3) Impressoras 1) SAT O SAT é o equipamento responsável pelo […]
Box TouchOne: Lista de Equipamentos Homologados
Esta lista é aplicável para: Box TouchOne Software TouchOne Versão 1.9 Esta lista contém a relação de equipamentos homologados com o Box TouchOne. Garantimos o funcionamento continuado e suporte apenas para a lista de equipamentos abaixo. Equipamentos 1) SAT 2) Leitor de Código de Barras 3) Balanças 4) Impressoras 1) SAT O SAT é o […]
Como manter o seu terminal ou tablet offline?
Existem algumas situações em que talvez seja necessário manter o seu sistema TouchOne emissor CF-e SAT ou NFC-e em modo offline. Isto pode ocorrer devido a intermitências na conexão Internet, servidores das Secretarias fora do ar, ou motivo de manutenção do sistema. Entenda-se por manter o terminal offline desliga-lo da conexão Internet. O sistema TouchOne […]
Como recuperar os arquivos eletrônicos (xml) das Notas emitidas? (NFC-e)
O TouchOne, operando devidamente conectado a Internet, faz o backup automático dos arquivos eletrônicos dos cupons NFC-e emitidos. A guarda dos arquivos é um requisito das Secretarias da Fazenda dos Estados, que via de regra determinam a guarda dos mesmos pelo período de 5 anos. Além disto, os arquivos eletrônicos (xml) da NFC-e servem para […]
Acesso ao Faturamento diário pelo TouchOne via Celular!
O TouchOne disponibiliza um acesso simplificado para rápida consultas do Faturamento e Recebimentos do dia. Principalmente para quem não esta o dia todo na loja, ou possui mais de uma loja, este acesso pode ajudar a acompanhar o movimento diário. O acesso pode ser feito a partir de qualquer navegador do Celular. Segue abaixo, caminho […]
Como extrair os arquivos XML da Retaguarda do Touchone SAT?
A legislação do CF-e SAT em São Paulo exige que o contribuinte faça a guarda dos arquivos XML do CF-e SAT por até 5 anos. O sistema TouchOne faz a guarda de todos os arquivos XML localmente e no servidor de Retaguarda Web. Embora o serviço de guarda dos arquivos já seja feita pelo TouchOne, […]